Novotel은 고객에게 숙박 편의를 제공하고 고객 만족도를 높이기 위해 이 모바일 앱으로 고객에게 유용한 정보와 추천 정보를 공유할 수 있습니다. 이 앱은 고객이 브랜드를 검색하고, 호텔을 찾고 호텔이 선정한 현지의 추천 레스토랑과 관광명소, 지역 지도, 실시간 항공편 및 날씨 정보 등을 볼 수 있도록 다양한 도구를 제공합니다. 이 앱은 또한 호텔 서비스에 관련된 정보(연락처 정보, 영업시간, 사진 등)도 제공합니다. 그리고 재미를 위해, 고객이 친구 및 가족과 이메일이나 Facebook을 통해 연락할 수 있는 소셜 엽서도 제공합니다.
Monscierge에서 제작 및 개발하였으며 각 호텔 및 리조트에서 정보를 제공하였습니다.